1. Per kiek laiko atsiunčiate prekę?
Prekę išsiunčiame po užsakymo apmokėjimo dažniausiai klientas gauna prekes per 1-3.d.d.
2. Per kur siunčiate prekes?
Prekes siunčiame per lpexpress terminalus/paštomatus.
3. Kokie atsiskaitymo būdai?
Atsiskaitymai vykdomi per internetinę bankininkystę, paysera. Atsiskaityti galite su betkuriuo banku.
4. Ar yra fizinė parduotuvė?
Šiuo metu fizinės parduotuvės neturime.
5. Kaip galima su Jumis susisiekti?
El. paštu: grozis [eta] novia.lt , telefonu: +370 662 69 510
6. Noriu bendradarbiauti ir pardavinėti prekes pas Jus, ar įmanoma?
Beabejones galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais ir mielai išklausysime Jūsų pasiūlymą.
7. Ar išrašote sąskaitas faktūras?
Taip, nes dirbame pagal indivdualios veikos pažymą nr: 772187.
8. Kur galėčiau pasiskaityti atsiliepimus apie Jus?
Klientų atsiliepimai rodomi svetainėje: https://novia.lt/klientu-atsiliepimai ir facebook'e
9. Neradau norimos prekės, ar visos prekės kurias turite yra internetinėje parduotuvėje?
Visuomet galite pasiteirauti nurodytais kontaktais ar turime Jūsų norimų prekių, dažniausiai surandame tinkamą sprendimą daugumai klientų. Prekės yra nuolat pildomos tad naturalu jog ne visos turimos prekės yra suvestos į el.parduotuvę.
10. Nuo kokios sumos taikomas nemokamas pristatymas?
Nemokamas pristatymas taikomas nuo 30€ krepšelio sumos.